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上海顾先生存款时不知道有假币 银行该不该报案
2022-11-17

去银行存款27万元,被告知其中有4张100元假币,除了当场没收假币外,还闹到了派出所。在上海的顾先生对此十分委屈,认为家人已经同意没收假币,但银行还报警并要求警方开具办案回执的做法不合理。

银行发现假币该不该报警

对此,涉事银行回应称,依照假币收缴相关规定进行收缴并向客户告之了相关权利。同时,采取拨打“110”的方式报告当地公安部门。该行员工在该笔业务的处理中合法合规,符合监管部门制定的相关制度和管控要求。

事由:存款发现假币闹到派出所

近日,上海的顾先生向南都呼叫中心投诉,称其家人8月21日去中信银行上海黄浦区支行办理存款业务,准备存款27万元,在存款过程中,银行柜员发现其中有4张假钞,表示要没收处理。

顾先生称,其家人表示并不知道其中有假钞,但同意没收。“可是银行在没有询问具体原因的情况下就立即报案要警察将家人拉去派出所,并要警方开具办案回执”,顾先生表示。到了派出所后,相关办案人员只是查验了身份证就让其家人离开了。顾先生家人再带着27万元现金回到黄浦区支行存款。

顾先生认为,该支行在不顾其家人形象和没有询问具体原因的情况下,就贸然报警并要求警方开具办案回执的做法不合理。其认为银行应在大堂公示相关规定,并要求该支行书面向其道歉。

对此,中信银行上海分行调查后向南都记者回应,8月21日12时50分,客户王小姐与家属(顾先生家人)来支行办理存款27万元,柜员发现客户存入的现钞中含4张假币。

银行表示,通过肉眼识别、验钞机鉴定,确认为假币,因此依照假币收缴相关规定进行收缴并向客户告之相关权利。同时,采取拨打“110”的方式报告当地公安部门。银行认为,该行员工在该笔业务的处理中,合法合规,符合监管部门制定的相关制度和管控要求。

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